服务条款

服务条款

云点滴服务协议

【首部及导言】

欢迎您使用云点滴的服务!

为使用云点滴的服务,您应当阅读并遵守《云点滴服务协议》(以下简称"本协议")。请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容,特别是免除或者限制责任的条款,以及开通或使用某项服务的单独协议。限制、免责条款可能以黑体加粗形式提示您注意。

除非您已阅读并接受本协议所有条款,否则您无权使用云点滴提供的服务。您使用云点滴的服务即视为您已阅读并同意上述协议的约束。

如果您未满18周岁,请在法定监护人的陪同下阅读本协议,并特别注意未成年人使用条款。

一、【协议的范围】

1.1本协议是您与云点滴之间关于用户使用云点滴相关服务所订立的协议。"云点滴"是指相关服务可能存在的运营关联单位。"用户"是指使用云点滴相关服务的使用人,在本协议中更多地称为"您"。

1.2本协议项下的服务是指云点滴向用户提供的包括但不限于销售管理、客户管理、产品管理、合同管理、资讯管理、任务管理和系统设置等产品及服务(以下简称"本服务")。

二、【帐号与密码安全】

2.1您在使用云点滴的服务时可能需要注册一个企业帐号。

2.2云点滴特别提醒您应妥善保管您的帐号和密码。当您使用完毕后,应安全退出。因您保管不善可能导致遭受盗号或密码失窃,责任由您自行承担。

三、【用户个人信息保护】

3.1保护用户个人信息是云点滴的一项基本原则。

3.2您在注册帐号或使用本服务的过程中,可能需要填写一些必要的信息。若国家法律法规有特殊规定的,您需要填写真实的身份信息。若您填写的信息不完整,则无法使用本服务或在使用过程中受到限制。

3.3一般情况下,您可随时浏览、修改自己提交的信息,但出于安全性和身份识别(如密码找回服务)的考虑,您可能无法修改注册时提供的初始注册信息及其他验证信息。

3.4云点滴将运用各种安全技术和程序建立完善的管理制度来保护您的个人信息,以免遭受未经授权的访问、使用或披露。

3.5未经您的同意,云点滴不会向云点滴以外的任何公司、组织和个人披露您的个人信息,但法律法规另有规定的除外。

3.6云点滴非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是18周岁以下的未成年人,在使用云点滴的服务前,应事先取得您家长或法定监护人(以下简称"监护人")的书面同意。

四、【使用本服务的方式】

4.1您应当通过云点滴提供或认可的方式使用本服务。您依本协议条款所取得的权利不可转让。

4.2您不得使用未经云点滴授权的插件、外挂或第三方工具对本协议项下的服务进行干扰、破坏、修改或施加其他影响。

五、【按现状提供服务】

您理解并同意,云点滴的服务是按照现有技术和条件所能达到的现状提供的。云点滴会尽最大努力向您提供服务,确保服务的连贯性和安全性;但云点滴不能随时预见和防范法律、技术以及其他风险,包括但不限于不可抗力、病毒、木马、黑客攻击、系统不稳定、第三方服务瑕疵、政府行为等原因可能导致的服务中断、数据丢失以及其他的损失和风险。

六、【自备设备】

6.1您应当理解,您使用云点滴的服务需自行准备与相关服务有关的终端设备(如电脑、手机、gps车载终端等装置),并承担所需的费用(如电话费、流量费、上网费等费用)。

6.2您理解并同意,您使用本服务时会耗用您的终端设备和带宽等资源。

七、【收费服务】

7.1云点滴的部分服务是以收费方式提供的,如您使用收费服务,请遵守相关的协议。

7.2云点滴可能根据实际需要对收费服务的收费标准、方式进行修改和变更,云点滴也可能会对部分免费服务开始收费。前述修改、变更或开始收费前,云点滴将在相应服务页面进行通知或公告。如果您不同意上述修改、变更或付费内容,则应停止使用该服务。

八、【第三方提供的产品或服务】

您在云点滴平台上使用第三方提供的产品或服务时,除遵守本协议约定外,还应遵守第三方的用户协议。云点滴和第三方对可能出现的纠纷在法律规定和约定的范围内各自承担责任。

九、【本服务中的软件】

9.1您在使用本服务的过程中可能需要下载软件,对于这些软件,云点滴给予您一项个人的、不可转让及非排他性的许可。您仅可为访问或使用本服务的目的而使用这些软件。

9.2为了改善用户体验、保证服务的安全性及产品功能的一致性,云点滴可能会对软件进行更新。您应该将相关软件更新到最新版本,否则云点滴并不保证其能正常使用。

十、【知识产权声明】

10.1云点滴在本服务中提供的信息内容(包括但不限于网页、文字、图片、音频、视频、图表等)的知识产权均归云点滴所有,但用户在使用本服务前对自己发布的信息已合法取得知识产权的除外。

10.2除另有特别声明外,云点滴提供本服务时所依托软件的著作权、专利权及其他知识产权均归云点滴所有。

10.3云点滴在本服务中所使用的"云点滴"商业标识,其著作权或商标权归云点滴所有。

10.4上述及其他任何云点滴依法拥有的知识产权均受到法律保护,未经云点滴书面许可,您不得以任何形式进行使用或创造相关衍生作品。

十一、【用户违法行为】

11.1您在使用本服务时须遵守法律法规,不得利用本服务从事违法违规行为,包括但不限于:

(1)发布、传送、传播、储存危害国家安全统一、破坏社会稳定、违反公序良俗、侮辱、诽谤、淫秽、暴力以及任何违反国家法律法规的内容;

(2)发布、传送、传播、储存侵害他人知识产权、商业秘密等合法权利的内容;

(3)恶意虚构事实、隐瞒真相以误导、欺骗他人;

(4)发布、传送、传播广告信息及垃圾信息;

(5)其他法律法规禁止的行为。

11.2如果您违反了本条约定,相关国家机关或机构可能会对您提起诉讼、罚款或采取其他制裁措施,并要求云点滴给予协助。造成损害的,您应依法予以赔偿,云点滴不承担任何责任。

11.3如果云点滴发现或收到他人举报您发布的信息违反本条约定,云点滴有权进行独立判断并采取技术手段予以删除、屏蔽或断开链接。同时,云点滴有权视用户的行为性质,采取包括但不限于暂停或终止服务,限制、冻结或终止云点滴帐号使用,追究法律责任等措施。

11.4您违反本条约定,导致任何第三方损害的,您应当独立承担责任;云点滴因此遭受损失的,您也应当一并赔偿。

十二、【遵守当地法律监管】

12.1您在使用本服务过程中应当遵守当地相关的法律法规,并尊重当地的道德和风俗习惯。如果您的行为违反了当地法律法规或道德风俗,您应当为此独立承担责任。

12.2您应避免因使用本服务而使云点滴卷入政治和公共事件,否则云点滴有权暂停或终止对您的服务。

十三、【不可抗力及其他免责事由】

13.1您理解并同意,在使用本服务的过程中,可能会遇到不可抗力等风险因素,使本服务发生中断。不可抗力是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方或双方造成重大影响的客观事件,包括但不限于自然灾害如洪水、地震、瘟疫流行和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府行为等。出现上述情况时,云点滴将努力在第一时间与相关单位配合,及时进行修复,但是由此给您造成的损失云点滴在法律允许的范围内免责。

13.2在法律允许的范围内,云点滴对以下情形导致的服务中断或受阻不承担责任:

(1)受到计算机病毒、木马或其他恶意程序、黑客攻击的破坏;

(2)用户或云点滴的电脑软件、系统、硬件和通信线路出现故障;

(3)用户操作不当;

(4)用户通过非云点滴授权的方式使用本服务;

(5)其他云点滴无法控制或合理预见的情形。

13.3您理解并同意,在使用本服务的过程中,可能会遇到网络信息或其他用户行为带来的风险,云点滴不对任何信息的真实性、适用性、合法性承担责任,也不对因侵权行为给您造成的损害负责。这些风险包括但不限于:

(1)来自他人匿名或冒名的含有威胁、诽谤、令人反感或非法内容的信息;

(2)因使用本协议项下的服务,遭受他人误导、欺骗或其他导致或可能导致的任何心理、生理上的伤害以及经济上的损失;

(3)其他因网络信息或用户行为引起的风险。

13.4您理解并同意,本服务并非为某些特定目的而设计,包括但不限于核设施、军事用途、医疗设施、交通通讯等重要领域。如果因为软件或服务的原因导致上述操作失败而带来的人员伤亡、财产损失和环境破坏等,云点滴不承担法律责任。

13.5云点滴依据本协议约定获得处理违法违规内容的权利,该权利不构成云点滴的义务或承诺,云点滴不能保证及时发现违法行为或进行相应处理。

13.6在任何情况下,您不应轻信借款、索要密码或其他涉及财产的网络信息。涉及财产操作的,请一定先核实对方身份,并请经常留意云点滴有关防范诈骗犯罪的提示。

十四、【协议的生效与变更】

14.1您使用云点滴的服务即视为您已阅读本协议并接受本协议的约束。

14.2云点滴有权在必要时修改本协议条款。您可以在相关服务页面查阅最新版本的协议条款。

14.3本协议条款变更后,如果您继续使用云点滴提供的软件或服务,即视为您已接受修改后的协议。如果您不接受修改后的协议,应当停止使用云点滴提供的软件或服务。

十五、【服务的变更、中断、终止】

十五、【服务的变更、中断、终止】

15.2如发生下列任何一种情形,云点滴有权不经通知而中断或终止向您提供的服务:

(1)根据法律规定您应提交真实信息,而您提供的个人资料不真实、或与注册时信息不一致又未能提供合理证明;

(2)您违反相关法律法规或本协议的约定;

(3)按照法律规定或主管部门的要求;

(4)出于安全的原因或其他必要的情形。

15.3云点滴有权按本协议8.2条的约定进行收费。若您未按时足额付费,云点滴有权中断、中止或终止提供服务。

15.4您有责任自行备份存储在本服务中的数据。如果您的服务被终止,云点滴可以从服务器上永久地删除您的数据。服务终止后,云点滴没有义务向您返还数据。

十六、【管辖与法律适用】

18.1本协议签订地为中华人民共和国河南省郑州市中原区。

18.2本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决,适用中华人民共和国大陆地区法律(不包括冲突法)。

18.3若您和云点滴之间发生任何纠纷或争议,首先应友好协商解决;协商不成的,您同意将纠纷或争议提交本协议签订地有管辖权的人民法院管辖。

18.4本协议所有条款的标题仅为阅读方便,本身并无实际涵义,不能作为本协议涵义解释的依据。

18.5本协议条款无论因何种原因部分无效或不可执行,其余条款仍有效,对双方具有约束力。

十七、【其他】

如果您对本协议或本服务有意见或建议,可与云点滴客户服务部门联系,我们会给予您必要的帮助。(正文完)

客服中心热线:400-666-5217

管理员邮箱:315351455@qq.com

云点滴产品组

 

最后更新时间2014-11-08